产品详情
来电通(COME800)
价格
¥380.00
订货量
≥1
供货总量
100件
产地
广州
发货期
自买家付款之日起3天内发货

广州市科镁电子有限公司

身份认证
  COME800来电通是将来电显示在电脑上弹屏的一套客户管理系统,该系统包括软件和硬件,目前市场上有多种叫法,如:CRM、来电通、电话小秘书、客户管理系统、小型CTI呼叫中心、来电显示盒、USB电话号码接收盒、商话通、录音系统软件、来电管理器、客户关系管理软件等,其功能都大同小异,把电话和电脑连接上,让沟通更流畅,及时得到客户信息,客户资料管理方便快捷,提高了员工的工作效率,节约了公司的资源。

  产品功能及应用:

  电话录音及查询:实时录音打入打出的电话,并备份到电脑硬盘里,供日后备忘查询,便于来话核对,如对方口诉的要求及条件等;电话服务质量检查,工作现任鉴定,解决电话中“口说无凭”可能出现的**,避免电话订单繁忙时可能出现的遗漏而错过商机,

  来电弹屏:电话打入,系统会自动弹出来信息,显示出事前录入的客哀户资料,准确把握客户心理活动,避免出现在众多来电时不知所措的尴尬局面,并可有准备的对话。

  **骚扰电话:系统可将用户指定的电话号码**,如该电话打入,系统会自动切断;

  名片管理功能:可对名片信息分类,分组管理,设有模糊查询,方便查找;

  日程安排及备忘提醒:可将日程安排以文字或主意的形式存入系统,定时提醒;

  电话号码查询及速拨:通过模糊查询,可迅速找到要拨出的电话号码并按键拨出。
优采
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