NEC数字影院放映机电影机维修中心，电话远程指导基本介绍 
 
 
 
常见问题解答
 1、装挂影片时，为什么要留有上、下缓冲弯？
 答：为防止片门的间歇运动对还音效果和输片的影响。
  
 2、行迹产生的原因是什么？怎样消除全行迹？
 答：遮光器与间歇运动装置配合不同步时，会产生行迹。重新调整遮光器可消除行迹。
 3.对放映机的环境要求：
 温湿度、排风
 电源供电
 烟尘粉尘
 防尘套
 
 
4.对放映员的要求：
 责任心
 正确操作
 勤于维护
 
 
以下是案例分析：
 
 
1.放映室，无字幕，插拔网线连接线，无效。
 答：检查服务器字幕设置是否正确，检查Dolby服务器和放映机ICP软件版本，如低升级软件。
 
 
2.多个灯电源反复烧坏。
 答：查电源供电，发现在总闸空气开关处，接线不良，改正后一直正常。
 
 
3.多个SMPS电源，ICP板烧坏。
 答：查出零-地电压变化大（5-11V），改正后正常。
 
 
4.电影机放映时到某几处影像有间断现象，更换视频线，服务器都无效。
 答：检查放映机测试图均正常，发现间断处声音很大，拔掉音响线，问题解决，是音响的干扰，排除音响的干扰解决了问题。
 
 
5.反复出现5800,5811 12V电压低
 答：检查SMPS开关电源电容漏电，潮湿引起，解决了问题。加除湿机后，没有新问题。
 
 
6.影像有移动的干扰纹。
 答：查电源供电，发现零-地接反了，改正后回复，一直正常。
 
 
板5802，无图像，Xpen 3D机壳与放映机间电压81V，
 答：供电线路与反映不一致，损坏TI板。
 
 
8.开映后画面闪烁，成粉色无图像，更换画幅制式无效，插拔视频连接线，无效。关闭投影机电源，重新启动，正常。
 答：放映机复位不完全，重启可以正常。
 
 
9.数字机故障（早晨开机），除灯电源，无任何显示灯亮。
 答：开关电源损坏，检查输入供电、相线、地线连接。环境湿度过高（大于85%），也容易造成开关电源问题。解决湿度问题可避免。
 
 
数字放映机冷却循环散热系统压力低打不进气压。
 答：需要补充冷却液，加注冷却液。
 
 
11.数字放映机使用时氙灯自动熄灭。
 答：检查氙灯运行时间，阴阳极接触没问题，提高氙灯工作电流，或换灯。
 
 
12.点灯困难，触发多系灯才亮，可放映。
 答：检查灯是否超时、发黑、灯电源是否有红灯亮，提高氙灯工作电流，更换灯，如有红灯亮检查灯电源连接接触，换灯电源。
 
 
以下是常见故障预防和处理：
 
 
1.氙灯飘弧或亮度明显下降
 答：更换氙灯（检查是否到寿命），注意防护，不要使用厂家未认证的氙灯。
 
 
2.电源故障处理
 答：供电电源不稳/电源干扰（排除不稳/干扰因素），接地不良（检查找原因），突然停电跳闸（需预防）
 
 
3.过热故障处理
 答：环境温度/温度过高（大于35度/大于85度）注意改善环境；数字机机头通风口/空气过滤网堵塞/出风口堵塞（注意定期除尘）；排风机故障 需要做日常检查。
 
 
4.报告故障现象和状态 （判断问题部位 故障判定）
 答：电话支持：提供指示灯/状态/报警信息/log文件/测试图照片；远程诊断：联网配合NOC
 
 
定期维护工作
 为什么要进行定期维护？
 为使设备正常运行预防故障的发生，为防止灰尘的危害（堵塞、降低亮度、对比度
 
 
维护分类
 日常维护（每周/每月，三个月）
 包括：清洁滤网，清洁进出风口，检查液压/补液，清洁镜头，检查氙灯状况，换灯
 
 
定期预防性维护（一年，四年，十年）
 
 
维护周期和内容
 一年（检查内部电路连接，检查/清洁光学部件，冷却系统，机械部件）
 四年（检查液冷系统，更换液体/泵，检查风扇，若震动大更换）
 十年（更换老化部件，如不可修更换机器）
 
 
1.操作员：恶劣环境每周定期检查，  1个月（日常维护）
 检查氙灯使用时间及状况按需要换氙灯。
 清洁空气过滤器（注意一次性过滤器气流方向 向机内）。
 检查一次性空气过滤器建议更换时间1年，按用户需要更换。
 清洁放映机底部进气口和散热器。
 清洁镜头（用镜头布或脱脂棉，沿一个方向由中心向外擦拭）。
 检查调整光亮度（14FL+或-3）。
 播放测试片内容并检查内容影像。
 检查冷却系统，检查气压（SI:0.5-1.5），补充气压，补充冷却液。
 检查灯电源及连接触点。
 
 
2.恶劣环境  1年应维护如下：
 
 
清洗冷却系统
 清洁灯电源等电路板
 固件升级，如需要
 文件系统备份-  
 检查反射镜（在每次氙灯更换期间）
 检查并调校亮度、色彩
 检查电源线缆/连接点是否有损坏
 清洁IR/UV滤镜/冷镜/进出光口
 鉴别是否需要更换HEPA一次性空气过滤网
 
 
3.检查灯箱灯信息及灯阴阳极连接情况
 清洁内部风扇和进出风口
 拆下灯电源清洁内部风扇
 清洁光管入出口
 校准日期时间
 检查排风机风速
 检查技术改进情况
 
 
NC900C
 
 
NC1100L
 
 
NC1200C
 
 
NC1500C
 
 
NC1600C
 
 
NC2000C
 
 
NC3200S
 
 
NC3240S
 
 
NC2300S
 
 
NC2601L+
 
 
NC2005L+
 
 
NC2041L+
 
 
NC2001L+
 
 
NC3541L+
 
 
NEC NC3240S
 
 
NEC HL16000HD
 
 
NEC HL16000Dsx+
 
 
 
 
 
现货供应灯泡、滤网、反光碗等，上面现场检测，维修维护，除尘保养。
 
 
 
 
 
请告知下面故障现象的对应序号，如果您遇到的故障现象不在下列范围之内，请直接联系 (3001)放映时无图像画面
 
 
(3002)放映机操作按键无效           
 
 
(3003)放映机投射静态图像亮度时常有变化
 
 
(3004)播放影片显示播放错误
 
 
(3005)画面定格、变形
 
 
(3006)图像缺色
 
 
(3007)放映画面有梯形
 
 
(3008)画面未充满或超出银幕
 
 
(3009)影片下载失败
 
 
(3010)广告非正常播放
 
 
(3011)影片放映过程中意外断电
 
 
(3012)设备进水或其他液体
 
 
 
 NEC数字影院放映机电影机维修中心，电话远程指导实拍图 
 

    
 
 
 NEC数字影院放映机电影机维修中心，电话远程指导特写图 
 

    
 
 
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 NEC数字影院放映机电影机维修中心，电话远程指导定制说明 
 

    
 
 
 NEC数字影院放映机电影机维修中心，电话远程指导采购须知