大厅排队机 餐厅叫号机 银行排队系统基本介绍 
 

    
 
功能说明：
 系统可支持100种业务以上
 统支持十台以上联机统一发号
 系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立
 发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
 各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
 各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
 各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
 工作流程：
 1．当客户使用排队机，排队机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，排队机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
 2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则i新的号码加入排队队列。
 3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。
 
 

 
 
 
 
 
 
 
  
主界面背景自定义（用户可自主设计背景风格，添加LOGO及单位名称）
 
  
员工信息区：员工照片、姓名、工号、岗位、服务  
 
  
广告展示区：可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，内容由后台管理
 
 
 
 
端统一管理。
 
 
 
  
信息交互按钮：可自定义按钮数量、图标、标题及内容，由后台管理端统一管理。
 
 
 
 
   交互按钮当中服务评、直接投诉按钮，顾客可自主评价或投诉，无需员工触发后操作。
 
 
 
  
走马灯文字：内容自定义，由后台管理端管理。
 
  
当前时间
 
  
评价按钮：可自定义评价图标、评价内容、评价按钮数量（评价按钮数量支持2键、
 
 
 
 
3键、4键、5键、6键、8键）。
 
 
 
  
暂停服务
 
  
隐性功能：
 
 
 
 
无感知评价拍照：在顾客点击评价按钮时APP后台自动拍摄一张评价人照片上传
 
 
到后台所对应的评价数据明细项。（此功能可有效防止员工  ）
 
 
服务过程录音：在员工点击客户端欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客点击评价器
 
 
评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。（此功能可有效
 
 
防止顾客恶意评价给员工造成不公）